ハンゲームプレミアム

■『ハンゲームプレミアム』ガイドライン

1.「ハンゲームプレミアム」について

1. (1) 「ハンゲームプレミアム」は、NHN Japan 株式会社（以下「会社」といいます）が会員向けに提供する有料のゲームサービスです。
2. (2) 「ハンゲームプレミアム」は、事前にハンゲーム利用規約（以下「利用規約」といいます）に同意の上、会員サービス及び有料サービスの利用登録を行った会員が利用できます。
3. (3) 「ハンゲームプレミアム」の利用に際しては、利用規約とともに、個別規程としてこのガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）が適用されます。 「ハンゲームプレミアム」は、会社が指定する手続きに従って本ガイドラインに同意し「ハンゲームプレミアム」の利用登録を行った上で利用することができます。
4. (4) 本ガイドラインは、従来の「パチンコ・パチスロメンバーズ ガイドライン」を2006年5月31日付けで名称変更のうえ、内容を一部改訂したものです。
5. (5) 本ガイドラインの用語の意味は、特に記載のない限り、利用規約での定義と同一とします。
6. (6) 会社は、会員の承諾を要することなく、本ガイドラインを随時任意に変更することができるものとします。 この場合、会社は直ちに変更後の本ガイドラインを「ハンゲームプレミアム」のウェブサイトに掲示するものとし、会員が閲覧可能となった時点で変更の効力が生じるものとします。
7. (7) 会社は、「ハンゲームプレミアム」の内容・機能・利用条件・利用料金・利用方法等の事項（以下「提供内容」といいます）を定めて本ガイドラインに記載するほか、適宜「ハンゲームプレミアム」のウェブサイト上に掲示するものとします。
8. (8) 会社は、会員への事前の通知なく自らの裁量により、「ハンゲームプレミアム」の提供内容・仕様・ゲームバランス等の決定・変更・追加・削除を行うことができるものとします。
9. (9) 会社は、会員への事前の通知なく自らの裁量により、「ハンゲームプレミアム」の全部又は一部の制限・一時中断等を行うことができるものとします。
10. (10) 会社は、会員サービス及び有料サービスにおいて会員が登録しているメールアドレス等の連絡先に宛てて、会社が提供するサービス及び商品（「ハンゲームプレミアム」を含みますが、これに限られません）に関する情報を通知することができるものとします。

2.プレミアムポイントついて

1. (1) 「プレミアムポイント」とは、「ハンゲームプレミアム」に対応する個別のゲーム（以下「対応ゲーム」といいます）で使用する電子的データによるゲーム内ポイントを総称したものです。
2. (2) 会員は、「ハンゲームプレミアム」の利用登録を行った自分の利用者IDで保有するハンコイン及びハンコイン商品券（以下「ハンコイン等」といいます）を使用・消費して、「対応ゲーム」ごとに会社が別途定める「プレミアムポイント」を有料コンテンツとして取得した上で、当該「対応ゲーム」において「ハンゲームプレミアム」を利用することができます。
3. (3) 会員が自分の利用者IDで保有する個別の「対応ゲーム」における「プレミアムポイント」の数が、「対応ゲーム」ごとに会社が別途定める保有数の上限に達した場合、当該「プレミアムポイント」は、会社所定の方法・数量により、会社が指定する他の有料コンテンツ（以下、「プレミアムチケット／交換アイテム」といいます）に交換されるものとします。 当該交換に用いた「プレミアムポイント」は消却され、保有数は「0」（ゼロ）に戻るものとし、会員が当該交換以後に「対応ゲーム」を利用しようとする際には、前項に基づき再度「プレミアムポイント」を取得するものとします。 但し、会社が「対応ゲーム」ごとの「プレミアムポイント」の保有数・交換・消却等の条件に関し別途定めて「ハンゲームプレミアム」のウェブサイト上に掲示した場合には、当該条件が優先するものとします。
4. (4) 会員は、理由・方法の如何にかかわらず、一旦自分の利用者IDで取得した「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」について、現金又はハンコイン等への交換や払い戻しを受けることはできません。 また、これらを他の利用者IDに譲渡・移転することもできません。
5. (5) 会社が「ハンゲームプレミアム」の提供を終了する際には、事前に一定期間「ハンゲームプレミアム」のウェブサイト上にその旨を掲示したうえで、会員の利用者IDが保有する「プレミアムポイント」を全て消却することができるものとします。 また、会社が別途定める期間継続して「ハンゲームプレミアム」の利用が無かった場合も、該当する利用者IDが保有する「プレミアムポイント」を全て消却することができるものとします。

3.中断・障害等について

1. (1) 会社は、定期的又は臨時のメンテナンス作業等を行う場合、もしくはやむを得ないと会社が判断する場合には、「ハンゲームプレミアム」の提供を一時中断することができます。 また、当該中断に関して会社は一切の責任を免除されるものとし、当該中断により会員に不利益及び損害が生じたとしても、会社は会員に対して「ハンゲームプレミアム」のゲームデータ、「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」に関する補償等は一切行わないものとします。 なお、当該中断の時間が会社の合理的判断で延長された場合も同様とします。
2. (2) 会社以外の第三者又は会員が使用する機器・通信回線等に原因がある場合、もしくは｢ハンゲームプレミアム｣の機能が正常に動作しており原因が特定できない場合など、会社の責めに帰すべき事由によらず、「ハンゲームプレミアム」、「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」に関して会員に生じた不利益及び損害について、会社は会員に対して補償等を行う責任は負わないものとします。
3. (3) 会社の責めに帰すべき事由により、特定の利用者IDの「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の保有数データにおいて、「ハンゲームプレミアム」の正常な機能・動作においては起こり得ない変動が生じ、これにより会員に不利益及び損害が生じたことを会社が合理的に判断でき、会社が会員に対してその補償を行う場合には、当該利用者IDの「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の保有数データを、当該変動が生じる以前の一定時点の状態に戻す方法、又は当該保有数データを修正する方法により行うものとします。 また、会社はこれら以外の方法（現金又はハンコイン等による払い戻しを含みますが、これに限られません）により補償を行う義務を負わないものとします。ただし、当該不利益及び損害が会社の故意又は重過失に起因する場合にはこの限りではありません。
4. (4) 前各項に拘わらず、特定の利用者IDの「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の保有数データにおいて、「ハンゲームプレミアム」の正常な機能・動作においては起こり得ない変動が生じたことを会社が合理的に判断できる場合、会社は当該利用者IDにおける「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の保有数データを、当該変動が生じる以前の一定時点の状態に戻すこと、又は当該保有数データを修正することができるものとします。

4.禁止事項について

1. (1) 会員は「ハンゲームプレミアム」において、次のいずれかに該当するものと会社が判断する行為を行ってはならないものとします。
   • 理由、方法の如何にかかわらず、「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」を、他の利用者IDに販売・譲渡・移転する行為。
   • 会社の許可なく勧誘、営業、広告、宣伝等の活動を行い、又は営利目的の活動を行う行為。
   • 「ハンゲームプレミアム」のゲームプログラム上の不具合を意図的に利用する行為。
   • 会社の定める「ハンゲームプレミアム」の利用条件、操作手順等に従わない行為。
   • 自ら、又は他人と共謀して、ゲームデータ又はゲーム結果を不正に操作する行為。
   • 「ハンゲームプレミアム」のゲームデータ、「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の取得数・保有数を不正に変更する行為。
   • 会社による「ハンゲームプレミアム」の提供・運営を妨害する行為。
   • 上記行為の予備行為であると会社が判断する行為。
   • その他、利用規約、本ガイドライン、及び法令に違反する行為、並びに会社が不適切と判断する行為。
2. (2) 会員は、会員サービス及び有料サービスにおいて登録している登録情報を、最新かつ正確な状態に保つものとし、また当該登録情報に虚偽の記載を行ってはならないものとします。
3. (3) 会社は、会員への事前の通知なく自らの裁量により、本ガイドラインに違反したと会社が判断する会員の利用者 ID による「ハンゲームプレミアム」の利用停止、及び当該利用者 ID 自体の利用停止を行うことができるものとします。

5.保証及び責任について

1. (1) 会社は、「ハンゲームプレミアム」に関する会員からの質問、意見等について、回答を行う義務を負わないものとします。 また、「ハンゲームプレミアム」に関する完全性、正確性、信頼性、安全性等について、会社はいかなる保証もいたしません。
2. (2) 会員は、自らの責任において自分の利用者IDとパスワードを管理するものとします。 自らの故意又は過失により、自分の利用者IDとパスワードを第三者が取得・使用し、それにより会員に不利益及び損害が生じたとしても会社はいかなる責任も負いません。
3. (3) 会員は、自らの責任において「ハンゲームプレミアム」を利用し、「ハンゲームプレミアム」における自らの行為、及び本ガイドラインへの違反等から生じる一切の責任を負うものとします。
4. (4) 会社は、会員による「ハンゲームプレミアム」の利用、「ハンゲームプレミアム」における会員の行為、及び本ガイドラインへの違反等から生じる会員が被った不利益及び損害について、本ガイドラインに明記される以外にはいかなる責任も負わないものとします。

6.テストサービスについて

1. (1) 会社は、あらかじめ「ハンゲームプレミアム」のウェブページ上に一定の実施期間を掲示のうえ、「ハンゲームプレミアム」において新たに追加・修正する機能の全部又は一部について、無料のテストサービス（以下、単に「テストサービス」といいます）を行う場合があります。
2. (2) テストサービスは、「ハンゲームプレミアム」における新たな機能の有料サービス提供に向けての開発中のバージョンで行うテストです。 テストサービスの利用により会員に何らかの不利益及び損害が生じる可能性がありますが、会社は当該不利益及び損害についていかなる責任も負いません。
3. (3) テストサービスの提供内容、ゲームデータ等はあくまでも開発中のものであり、有料サービスでの提供内容とは異なる場合があります。
4. (4) 会員は、テストサービスにおいて不具合、その他の問題を発見した場合、会社所定の方法によりこれらの情報を速やかに会社に報告するものとします。 また、会員はこれらの情報を会社以外の第三者に一切公開してはならないものとします。
5. (5) 会社は、テストサービスの実施期間中の随時、及び実施期間が終了する時点において、会員の利用者 ID において保有されるテストサービスに関するゲームデータ及びゲーム成績、並びに「プレミアムポイント」及び「プレミアムチケット/交換アイテム」の全部又は一部を削除・変更することができるものとします。

以上

• 2004年8月16日制定
• 2005年2月23日改定
• 2006年5月31日改定
• 2006年8月17日改定
• 2007年1月24日改定
• 2007年12月20日改定
• 2009年03月16日改定

※ 「ハンゲームプレミアム」のご利用にあたっては、本ガイドラインとともに、ハンゲーム利用規約が適用されます。